売れる商品・サービスを作るには?「誰のどんな悩み」を解決するかがカギ(ワークシートあり)

ゼロから始めるスモールビジネス完全ロードマップ

開業の準備が整ったら、いよいよビジネスの「核」となる商品・サービスを設計するステージです。

良い商品を作れば売れる——とは限りません。今の時代に求められるのは、“売れる”前提で設計された商品やサービスです。重要なのは、「誰の、どんな悩み」をどうやって解決するのかという視点です。

今回は、スモールビジネスで成功するための商品設計の基本から、差別化に欠かせないUSP(独自の売り)の考え方、テスト販売の進め方までを実践的に解説します。


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1. 商品設計の基本は「課題解決」

ビジネスは“価値提供の手段”です。そのため、売れる商品・サービスを作る第一歩は、「どんな悩み・不便・不安・欲求」を解決するのかを明確にすることから始まります。

✅ 商品設計3つの基本視点

  • 誰の(ターゲット):年齢・性別・ライフスタイル・悩みの深さなどを具体化
  • 何の課題を:時間不足・孤独・自信のなさ・情報過多・面倒さ など
  • どんな変化を提供するか:安心する、ラクになる、嬉しい気持ちになる、知識が増える、など

→ これらが一致して初めて「買いたい」と思ってもらえる商品になります。

✅ NGパターンの例:

  • 「とりあえず形になったから販売してみる」
  • 「自分が良いと思っているから、きっと売れるはず」
  • 「商品はできたけど、誰に売るか決まっていない」

こうしたパターンでは、売れないどころか「売れない理由すら分からない」という状況に陥りやすくなります。


2. 差別化のカギはUSP(独自の売り)にあり

「似たような商品はすでにある」というのが現代の前提。その中で選ばれるには、USP(Unique Selling Proposition)——つまり、“この商品ならではの価値”を明確にする必要があります。

✅ USPのつくり方

  • 共感されるストーリーがあるか?(例:元◯◯が開発/自分の失敗から生まれた)
  • ターゲットに特化しているか?(例:初心者専門/子育て中の女性向け)
  • 他にはない仕組み・視点・体験があるか?(例:診断つき/参加型/定期便)

✅ USP事例(スモールビジネス向け)

  • 「夜しか学べない会社員向け、21時から始まるオンライン英会話」
  • 「ズボラでも1日5分でOK!60代女性のための簡単筋トレ講座」
  • 「読書嫌いの高校生が選ぶ、月1冊だけの“要約&質問つき”読書クラブ」

→ 競合との違いが一言で言えるか?が判断のポイントです。


3. 試作品づくりとテスト販売の進め方

商品は「完成させてから売る」必要はありません。むしろ、“売れるかどうか”を試すために、未完成の状態で出すことが大切です。

✅ 試作品(MVP)を作る

  • MVP=Minimum Viable Product(最小限の機能を持った製品)
  • サンプル、簡易版、モニター募集などの形で構わない
  • 完成度より「ニーズ検証」が目的

✅ テスト販売の手段

  • SNSで「試してくれる人募集」と告知(X、Instagram、noteなど)
  • クラウドファンディングで初期のニーズと反応をチェック
  • 知人や小規模グループに体験してもらい、リアルな声を集める

✅ 検証すべきこと

  • お金を払ってでも使いたいか?
  • どこが魅力と感じられているか?
  • どこでつまずいたか・改善点は何か?

→ テスト段階のフィードバックは、商品力を高める最大の資源になります。


まとめ|売れる商品は「設計」で8割が決まる

  • ターゲットと悩みを明確にし、「変化を提供する商品」を設計しよう
  • USPを磨き、「他とは違う理由」を一言で語れるように
  • 完成前からテスト販売し、反応を見ながら改善していこう

以下のワークシートを書いていきましょう!アイデアの具体化からテスト販売まで一気に可視化できます。


🎯 売れる商品設計ワークシート

目的:誰に、どんな悩みを、どうやって解決するかを言語化する


【STEP1】ターゲットを明確にする

🔸この商品・サービスは「誰」のためのものですか?

  • 年齢層:______________
  • 性別:________________
  • 職業/ライフスタイル:______________
  • 日常の悩み/不満:________________
  • 具体的な人物像(ペルソナ): 例)30代後半・子育て中・フルタイム勤務・家事と仕事の両立に悩む女性

【STEP2】どんな悩み・課題を解決しますか?

  • □ 時間がない
  • □ お金に不安がある
  • □ 情報が多すぎて選べない
  • □ 孤独・不安・自信がない
  • □ 〇〇をしたいが方法が分からない

✅上記から1〜2個に絞って、具体的に言語化: → 例:「時間がないワーキングマザーが、夜10分でできる簡単ストレッチ法を知りたい」


【STEP3】解決後の「変化・ゴール」を描く

  • この商品を使ったら、ユーザーはどう変わる?
    • □ 楽になる
    • □ 安心する
    • □ 知識・スキルがつく
    • □ 美しく/かっこよくなる
    • □ 成果が出る(例:痩せる、売上が上がる など)

🔽ゴールの例文: → 「忙しくても体調を整える自信が持てる」
→ 「選ぶ時間が減って、決断が早くなる」


【STEP4】USP(独自の売り)を整理する

USPチェックポイント自分の商品に当てはまるか?メモ・アイデア
特定のターゲットに特化している□ Yes / □ No
他にはない視点・切り口がある□ Yes / □ No
開発ストーリーに共感要素がある□ Yes / □ No
使い方や仕組みに“ユニークさ”がある□ Yes / □ No

✔︎ 競合と違うポイントを一言でまとめると? → ____________________________________________


【STEP5】試作品(MVP)とテスト販売の計画

🔹MVPをどう作る?

  • □ 無料モニターを募集する
  • □ 小規模イベントで体験してもらう
  • □ noteやSNSで「試作品の反応」を見てみる
  • □ PDFや動画など、簡易版コンテンツを作ってみる

作るMVPの内容:___________________________________
提供方法(例:Googleフォーム、BASE、Instagram DMなど):__________

🔹テスト販売で確認したいこと

チェック項目Yes / Noコメント
お金を払っても使いたいと感じたか?□ / □
どこに魅力を感じたか明確か?□ / □
どこでつまずいた?改善点は?□ / □

💡補足:このワークシートの使い方

  • 一人で考えるより、誰かと一緒に「対話」しながら進めると効果大。
  • 完成度より「仮説→試す→直す」の繰り返しを意識しましょう。
  • 書き出した内容を元に、LPやSNS投稿、商品説明にも展開できます。

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