はじめに
マーケティングの世界にはさまざまなフレームワークがありますが、基本となるのは 「3C分析」「STP戦略」「4P」 の3つです。
これらを理解すると、
✅ 市場の状況を把握し（3C分析）
✅ ターゲットを定め（STP戦略）
✅ 最適なマーケティング施策を実行する（4P）
という流れが明確になります。
この記事では、それぞれのフレームワークの意味や活用方法を詳しく解説していきます。
1. 環境分析の基礎：3C分析とは？
マーケティングを始める際、まず行うのが 環境分析 です。
その基本となるのが 3C分析。
3Cとは、以下の3つの「C（要素）」を分析することを指します。
- Company（自社）：自社の強み・弱み、経営資源、ブランド力などを分析
- Customer（市場・顧客）：市場の動向、顧客のニーズや行動パターンを分析
- Competitor（競合）：競合企業の戦略やシェア、強み・弱みを分析
（1）Company（自社分析）
まずは 「自分たちが何者なのか」 を知ることが重要です。
例えば、
- 自社の商品・サービスの特徴は何か？
- 競合と比べてどこが強いのか？
- 逆に、弱点や改善すべき点は？
といった視点で、自社の立ち位置を整理します。
（2）Customer（市場・顧客分析）
次に 「誰に向けて売るのか？」 を分析します。
例えば、
- 顧客の年齢層や性別、ライフスタイルは？
- 何に価値を感じてお金を払うのか？
- どんなメディア（SNS、テレビ、雑誌など）をよく見るか？
これらを把握することで、効果的なマーケティング施策を考えやすくなります。
（3）Competitor（競合分析）
最後に 「競争相手は誰か？」 を分析します。
例えば、
- 競合はどんな商品・サービスを提供しているか？
- 価格設定はどうか？
- 自社と比較して優れている点、劣っている点は？
競合を知ることで、「差別化のポイント」を見つけやすくなります。
市場分析についてはこちらも参考にしてください。
マーケティングの環境分析：市場を見極めるための必須ステップ
2. ターゲットを決めるSTP戦略
3C分析で市場の状況を把握したら、次に 「ターゲットを明確にする」 のがSTP戦略です。
STPとは、
- Segmentation（市場の細分化）
- Targeting（ターゲット選定）
- Positioning（市場での立ち位置の決定）
の3つのプロセスを指します。
（1）Segmentation（市場の細分化）
市場は 「全員が同じニーズを持っているわけではない」 ので、
まずは顧客をいくつかのグループに分けます。
例えば、スマートフォン市場 で考えると…
| セグメント軸 | 例 |
|---|---|
| 年齢 | 若年層（10〜20代）、中高年層（40代〜） |
| 価格帯 | ハイエンド（iPhone Pro）、ミドルレンジ、エントリーモデル |
| 利用目的 | ゲーム向け、カメラ重視、コスパ重視 |
このように、似た特徴を持つ顧客をグループ化するのがセグメンテーションです。
（2）Targeting（ターゲット選定）
細分化した市場の中から、「どこを狙うか？」 を決めます。
例えば、
「ゲーム用の高性能スマホを求める20代男性」 をターゲットにするなど、
明確にすることで、マーケティング施策がより具体的になります。
（3）Positioning（市場での立ち位置）
最後に、ターゲット市場の中で 「自社のポジションをどうするか？」 を決めます。
例えば、
「iPhoneはデザイン性とブランド力で差別化」
「Google Pixelはカメラ性能でアピール」
のように、競合との差を明確にすることで、ブランドの個性が際立ちます。
3. マーケティング施策を考える4P
ターゲットを決めたら、実際の施策を考える段階です。
ここで活用されるのが 4P（フォーピー） というフレームワークです。
4Pとは、
- Product（製品）：どんな商品・サービスを提供するか？
- Price（価格）：価格設定はどうするか？
- Place（流通）：どこで販売するか？
- Promotion（販促）：どんな方法でPRするか？
の4つを指します。
（1）Product（製品）
ターゲットに刺さる商品・サービスを開発することが重要です。
例えば、
- 20代向けなら「スタイリッシュなデザイン」
- 高齢者向けなら「使いやすいUI」
といった工夫が求められます。
（2）Price（価格）
価格は、
- コストを抑えて安く売る戦略（価格競争型）
- 高品質・高価格でブランド価値を高める戦略（プレミアム型）
など、戦略に応じて決める必要があります。
（3）Place（流通）
「どこで売るか？」も重要です。
- オンライン販売（Amazon、楽天、自社EC）
- リアル店舗（家電量販店、専門店）
- サブスクリプションモデル（定額サービス）
など、商品やターゲットに応じた流通戦略が求められます。
（4）Promotion（販促）
ターゲットに知ってもらうための施策を考えます。
- SNS広告（Instagram、TikTok）
- インフルエンサーとのコラボ
- テレビCMやイベント開催
など、ターゲット層がよく利用するメディアを活用することが大切です。
まとめ
マーケティングの基本フレームワークは、
- 3C分析（環境を理解する）
- STP戦略（ターゲットを決める）
- 4P（施策を考える）
の流れで進めると、全体像が整理しやすくなります。
マーケティングを学ぶ際には、個々の施策に注目するのではなく、
「市場分析 → 戦略設計 → 施策立案」 の流れを意識することが大切です。
